Compania de furnizare a energiei electrice CEZ Vânzare a prelungit până la 30 iunie 2021 termenul în care clienții pot studia ofertele sale concurențiale. Decizia vine după ce Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE) prelungise până la 31 martie perioada în care pot fi încheiate contracte de furnizare a energiei pe piața concurențială.
„Pentru a veni în întâmpinarea clienților săi casnici în regim servicu universal, CEZ Vânzare oferă posibilitatea alegerii unui tarif corespunzător pe piața concurențială până la data de 30.06.2021. Beneficiul facturării de tip discount pentru perioada în care se va aplica prețul nou de Serviciu Universal, rămâne valabil! Furnizorul de energie electrică și gaze naturale continuă campania de informare a clienților săi, în contextul liberalizării pieței de energie electrică, dar și seria de beneficii oferite, prelungind perioada până la care aceștia pot studia ofertele CEZ Vânzare pentru a face o alegere informată, în funcție de nevoile fiecăruia. CEZ Vânzare va continua informarea clienților săi atât pe canalele on-line, cât și prin corespondența scrisă. Le recomandăm clienților care doresc încheierea contractelor în Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare, să-și programeze vizita, accesând https://www.cezinfo.ro/rezervare-online/, pentru a evita timpul de așteptare. În plus, le recomandăm printarea, completarea și prezentarea ofertei specialistului CEZ Vânzare, pentru ca procesul de înregistrare să se facă simplu și rapid”, anunţă CEZ Vânzare într-un comunicat de presă remis redacţiei noastre.
Info Linia Cez disponibilă pentru informarea cetăţenilor
Persoanele care doresc să afle mai multe detalii despre ofertele puse la dispoziţie de CEZ Vânzare pot suna la Info Linia CEZ, 0251 929, disponibilă pentru solicitarea de informaţii comerciale, în fiecare zi în intervalul orar 08:00 – 20:00, în timp ce înregistrarea deranjamentelor electrice poate fi efectuată non stop. De asemenea este disponibil chatul cu un consultant CEZ Vânzare, implementat pe website-ul https://www.cezinfo.ro/ care poate fi accesat de luni până vineri, în intervalul orar 08:00 – 20:00, iar sâmbătă și duminică 08:00 – 16:00.
Sesizările pot fi depuse accesând https://www.cez.ro/ro/sesizari-form dar şi prin corespondenţă scrisă la adresa de e-mail cez_crc@cez.ro sau la numărul de fax: 0248 524 834.
Platforma ANRE pentru compararea ofertelor
Celelalte oferte de pe piaţă, pot fi studiate pe site-ul ANRE, acolo unde platforma poate compara preţurile şi indica diferenţele de costuri de la o companie la alta. Cei care optează pentru un alt furnizor, vor trebui să încheie contractul până la data de 31 martie, asta în cazul în care compania respectivă nu va decide să prelungească perioada aşa cum a făcut CEZ Vânzare. M.Sandu
